شاید شما قادر به کنترل کردن آنچه که در دنیا رخ می‌دهد نباشید، اما می‌توانید میزان آمادگی خود را در مواجهه با آن تنظیم کنید. این سه استراتژی ثابت شده را به کار گیرید تا در مقابل بی ثباتی در کسب و کار خود سربلند شوید.
از نوسانات ارزی و حوادث غیرمترقبه جهانی گرفته تا تغییرات آب و هوایی و قرنطینه‌ها، شما کسب‌وکار خود را در شرایط نامشخصی اداره می‌کنید. خوشبختانه، کارآفرینان در بیشتر مواقع علیرغم وجود بی‌ثباتی، پله های ترقی را طی می‌کنند. نظرسنجی اخیر رویال بانک کانادا درباره مشاغل کوچک حاکی از آن است که از هر ۱۰ نفر صاحبان آراء این نظر سنجی، ۹ نفر اطمینان دارند که به میدان باز خواهند گشت و ۸۲ درصد امید دارند که کسب و بکارشان از پاندمی سربلند بیرون خواهد آمد.
همچنان که از ذخایر پولی قبلی خود استفاده می‌کنید، این سه استراتژی پژوهشی را برای مقابله با بی ثباتی در تجارت به کار بگیرید تا به شما کمک کند از شغلتان در برابر هرآنچه که آینده به شما تحمیل می‌کند، محافظت کنید.
۱. بر آنچه که توانایی کنترل آن را دارید تمرکز کنید
درک اینکه در زمان بحران، توجه خود را به چه چیزی اختصاص دهید آسان نیست، اما دیلویت متذکر می‌شود که راز پیش‌بینی یک رکود اقتصادی، علاوه بر اقدامات مربوط به کاهش هزینه، سرمایه گذاری بر ارتباطات انسانی است.
پرسنل: با تقویت رابطه خود با کارمندان، شما می‌توانید از بزرگترین دارایی خود که همان سرمایه ی انسانی است محافظت کنید. موریتز، مدیرعامل شرکت پرایس‌واترهاوس‌کوپرز در بیست و سومین نشست جهانی سالانه بررسی عملکرد مدیرعاملان می‌نویسد : «کمپانی‌ها اغلب دسترسی آنچنانی بر گسترش جامعه آماری ندارند، که این اتفاق روند جذب و حفظ استعداد را دشوار می‌کند. اما به عنوان مثال آن‌ها می‌توانند برای افزایش مهارت پرسنل خود اقدام کنند».
در چنین شرایطی، پرورش کارمندان خود به عنوان ارزشمندترین سرمایه شما می‌تواند به صورت سود خالص به خودتان بازگردانده شود. زمانی را برای رسیدگی به پرسنل خود اختصاص دهید، تبیین یک محیط کاری منعطف و همدلانه به آرامش خاطر اعضا کمک می‌کند و موجب بهره‌وری فزاینده آن‌ها می‌شود.
مشتریان: با تقویت روابط خود با مشتری‌ها می‌توانید هزینه‌ها را کاهش دهید و نقدینگی را به مقدار ثابتی حفظ کنید. از این گذشته، بدست آورن مشتریان جدید در دوران بی ثباتی در کسب و کار پیچیده و هزینه‌بر است. بهترین گزینه برای شما این است که همواره مشتریان فعلی خود را راضی نگه دارید.
تامین کنندگان: در آخر، با تقویت روابط خود با تامین‌کنندگان می‌توانید زنجیره تامین خود را به صورت تمام و کمال حفظ کنید و به جلوگیری از بی ثباتی در تجارت کمک کنید.
۲. مانند یک فرد آینده‌نگر برای رکود اقتصادی برنامه ریزی کنید
اگر از قبل برنامه‌ریزی کنید، می‌توانید به جلوگیری از بی ثباتی در تجارت، تجربیات ضعیف مشتری و بازدهی مالی منفی کمک کنید. اما چگونگی انجام این کار ممکن است بر موفقیت شما تاثیر زیادی داشته باشد.
آینده پژوهان روندها و آمارهای فعلی را بررسی می‌کنند تا سناریوهای احتمالی آینده را پیش‌بینی کنند. جریان‌های سیاسی، اقتصادی، اجتماعی، فناوری، زیست محیطی و حقوقی یا به اختصار «PESTLE» را که در ماه‌ها، سال‌ها و یا قرن‌های پیش رو می‌توانند بر تجارت شما تاثیر بگذارند، در نظر بگیرید. سپس جویای آن شوید که چگونه می‌توانید بی ثباتی در کسب و کار خود را کنترل کنید و برای مواجهه با آن تغییرات، در بهترین موقعیت قرار گیرید.
ایمی وب، آینده‌پژوه متغیرهای کمی و استاد آینده نگری استراتژیک مدرسه کسب و کار استرن دانشگاه نیویورک، توصیه می‌کند هنگام برنامه‌ریزی، از زمانبندی خطی استفاده نکنید. او متذکر می‌شود که برای برنامه‌ریزی استراتژیک، مخروط ها ابزارهای بسیار کارآمدتری هستند، چراکه آن‌ها نشان می‌دهند چگونه چشم‌انداز طولانی مدت برای شرکت شما می‌تواند به صورت مبسوط باقی بماند. همچنان که شما در این مدت آن‌ها را با استراتژی و تاکتیک‌های دقیق‌تر بر اساس جریان‌های سیاسی، اقتصادی، اجتماعی، فناوری، زیست محیطی و حقوقی‌ای که بر کسب و کارتان تاثیرمی‌گذارند، تکرار می‌کنید.
به عنوان مثال، هنگامی که پاندمی موجب تعطیلی آرایشگاه‌ها و خرده فروشی‌ها شد، کمپانی «AG hair» توانست در عرض شش هفته راهبرد های خود را برای تولید و توزیع ضدعفونی کننده دست که عمدتا با استفاده از زنجیره تامین پیشین خود بود، تغییر دهد.
۳. در جست‌وجوی روش‌هایی باشید تا بی‌ثباتی در کسب و کار را بپذیرید
فرصت‌های شغلی می‌توانند در شرایط ناپایدار رخ دهند. یکی از کارهای شما به عنوان صاحب کسب و کار این است که فرصت‌ها را شناسایی و در جهت آن‌ها اقدام کنید تا از آینده شرکت خود محافظت کنید. یکی از روش‌های آن این است که برای دفعات بعدی از پیش برنامه‌ریزی کنید.
مرتب سازی ترازنامه‌ها و گردش حساب، می‌تواند در زمان‌های آتی که اقتصاددانان بی‌ثباتی بیشتری را پیش بینی می‌کنند، به شما کمک کند. بر اساس تحقیقات شرکت «McKinsey & Company»، بعد از بحران اقتصادی سال ۲۰۰۷، کمپانی‌هایی که یک «سپر محافظ» ایجاد کردند و بدهی های خود را در مراحل اولیه کاهش دادند، هنگام بهبود اقتصادی در وضعیت بهتری قرار داشتند.
اگر رقبای شما در برنامه ریزی برای رکود اقتصادی شکست بخورند، ممکن است برای حفظ منابع مجبور شوند در اقدامات مربوط به بازاریابی و روابط عمومی صرفه جویی کنند. با هدایت کسب و کارتان به سمت موفقیت در موقعیت‌های ممتاز و همچنین برجسته، در حالی‌که بقیه چنین توانایی‌ای را ندارند، شما قادر خواهید بود که هزینه مربوط به امور بازاریابی خود را افزایش دهید. این مهم به شما این امکان را می‌دهد که تجارت خود را بیشتر در معرض دید قرار دهید و در حالی‌که هزینه کمتری پرداخت می‌کنید، در بازار سهم بیشتری کسب کنید.
با سرمایه‌گذاری های هوشمند، می‌توانید کسب و کار خود را از جنجال‌های پیش رو حفظ کنید. با این حال، در نظر داشته باشید که شما فقط در صورتی می‌توانید در جایگاه سرمایه‌گذاری قرار بگیرید که از قبل برنامه ریزی کرده باشید.
موریتز تاکید می‌کند که «کمپانی ها فقط در صورتی می‌توانند از فرصت‌ها بهره‌مند شوند که مهارت سازمانی داشته باشند تا بتوانند به جای آنکه صرفا بخواهند واکنش نشان دهند، وارد عمل شوند».
برای داشتن آرامش ذهنی از قبل برنامه ریزی کنید
به عنوان یک کارآفرین، شما به عنوان راهبر شناخته می‌شوید. اگر از قبل برنامه ریزی می‌کنید، بر آنچه که می‌توانید کنترل کنید تمرکز کنید و از فرصت‌هایی که در زمان‌های ناپایدار رخ می‌دهند، استفاده کنید. اینگونه می‌توانید به نجات و یا حتی رشد در شرایط بی ثباتی در کسب و کار خود کمک کنید.
تهیه و تنظیم: انجمن بازرگانی ایران و کانادا
جهت استفاده از خدمات انجمن فرم عضویت را تکمیل کنید و به صدها عضو فعال اقتصادی این انجمن بپیوندید.
بازنشر این مطلب با ارائه منبع رسمی و لینک مستقیم به منبع بلامانع است.
