همه گیری ویروس کرونا نگرانی‌های قابل توجهی را برای بسیاری ایجاد کرده چون مردم نگران سلامتی، عزیزانشان و پول خودشان هستند. حالا این نگرانی‌ها را با یک افزایش قابل توجه در صرف کردن وقت در اینترنت ترکیب کنید. در این شرایط مجرمان اینترنتی فرصت بیشتری برای سوء استفاده کردن از کانادایی‌ها دارند.
در کانادا و به طور کلی در سراسر جهان، جرایم سایبری افزایش پیدا کرده‌اند چرا که کلاهبرداران از بیماری همه گیر برای نفوذ به شکاف‌های امنیتی کاربران استفاده می‌کنند.
کانادایی‌ها در مورد اینکه چطور می‌توانند از خود، خانواده و اطلاعات خود در برابر کلاهبرداران اینترنتی محافظت کنند سوال‌های زیادی دارند. انجمن بازرگانی ایران و کانادا، پاسخ‌های آدام ایوانز، رئیس ارشد امنیت اطلاعات رویال بانک کانادا، به سوالات پرتکرار مردم درباره امنیت سایبری را در این مقاله برای شما جمع آوری کرده است.
سوال: کلاهبرداران اینترنتی چطور از کووید۱۹ برای فریب دادن کانادایی‌ها استفاده می‌کنند؟
ایوانز توضیح می دهد که مجرمان سایبری عملا کاری انقلابی انجام نمی‌دهند. کاری که آن‌ها انجام می‌دهند استفاده از کووید۱۹به عنوان یک رویداد جهانی است تا احتمال كلیك كردن روی پیوند یا بارگیری یک لینک را بالا ببرند، طوری که مثلا می‌خواهند درباره عفونت‌های موجود در جامعه، آزمایشات واكسن و مواردی از این قبیل بیشتر بدانند. در واقع کاری که مجرمان سایبری می‌کنند استفاده کردن از اضطراب کاربران برای بالا بردن احتمال کلیک کردن آن‌ها و نفوذ به شکاف‌های امنیتی آن‌هاست.
سوال: چه کلاهبرداری سایبری یا تهدیدی از طریق معرفی برنامه‌های دولت به وجود آمده است؟
مزایای کمک اضطراری کانادا (CERB) یکی از اهداف محبوب مجرمان اینترنتی بوده است. به گفته ایوانز، طی دو هفته از فعال شدن مزایای کمک اضطراری کانادا، مجرمان سایبری چک‌های کلاهبرداری را در بازارهای زیرزمینی می فروختند.
مجرمان یک پرونده چک دیجیتالی می‌خرند و نام خود را اضافه می‌کنند. سپس چک را از طریق برنامه موبایل واریز می‌کنند (با واریزهای چک موبایل، کلاهبرداران نیازی به مواجهه با شخص زنده و تولید شناسنامه ندارند). سیستم بانکی کانادا برای مقابله با کلاهبرداری از این دست با دولت همکاری نزدیک دارد، اما کلاهبرداران معمولاً سریعا از فرصت‌های جدید استفاده می‌کنند.
سوال: چرا در حال حاضر کلاهبرداری فیشینگ بیشتر از هر زمان دیگری موثر است؟
کلاهبرداری فیشینگ معمولاً خوب کار می کند چون نگرانی‌ها و ناامنی های افراد را تحت تأثیر قرار می‌دهد. و در حال حاضر که مردم بیشتر از هر زمان دیگری به دنبال اطلاعات تازه و جواب برای سوال‌هایشان هستند، تکنیک فیشینگ خیلی خوب برای جرایم سایبری جواب می‌دهد. خب این وضعیت مردم را از همیشه آسیب پذیرتر کرده است. مثلا اگر آن‌ها ایمیل یا متنی دریافت کنند که نوید دهنده بروزرسانی سلامتی یا اخباری از واکسن کرونا باشد، به احتمال زیاد کلیک می‌کنند و همین عمل منجر به حمله فیشینگ می‌شود.
سوال: چرا آپدیت کردن رمز ورود برای خنثی کردن جرایم اینترنتی مهم است؟
ایوانز توضیح می دهد که شکاف امنیتی در یک سایت، اطلاعات ورود شما را در اختیار مجرمان قرار می‌دهد. با استفاده از نام کاربری و گذرواژه یکسان برای همه حساب‌هایتان، به مجرمان اجازه می‌دهید که به اطلاعات شخصی شما در هر سایت دیگری با همین رمز و نام کاربری دسترسی داشته باشند.
یک رمز عبور منحصر به فرد بسازید که ترکیبی از عدد و حروف و علایم دیگر باشد. به این ترتیب امنیت حساب‌های شما بالاتر می‌رود. حالا اگر آن‌ها را مدام به روز کنید، یک قدم از هکرها جلوتر خواهید بود.
سوال: والدین چه کاری می توانند برای آموزش فرزندان در مورد ردپای دیجیتالی خود انجام دهند؟
خب کودکان بیشتر و بیشتر وقت خود را در اینترنت می‌گذرانند. از طریق مدرسه، سایت هایی مثلNetflix ، YouTube و برنامه‌هایی مثل TikTok و Instagram به طور مداوم در حال ایجاد ردپای آنلاین و شخصیت آنلاین هستند.
ایوانز به والدین توصیه می‌کند که از فعالیت آنلاین فرزندانشان مراقبت کنند. نوجوانان باید مفهوم هویت دیجیتال را درک کنند و بدانند اگر چیزی در فضای اینترنت از خود جا بگذارند، قابل پاک کردن نیست و هرجا که سرک بکشند [در فضای مجازی] همراهشان خواهد بود. در مورد بچه های کوچکتر، مراقبت بیشتری از طرف والدین لازم است. پدر و مادرها باید در مورد نحوه آموزش و دخالت فعالیت های آنلاین کودکانشان درست و حسابی فکر و برنامه ریزی کنند.
ایوانز در ادامه اشاره می‌کند که همیشه دانش و مهارت پدر و مادرها در مورد جرایم سایبری و به طور کلی فضای اینترنت کافی نیست و فرزندان و والدینشان باید با هم آموزش داده شوند. در واقع توصیه او به والدین این است که باید قبل از هرچیز به درک درستی از تهدید امنیتی برسیم و بعد از آن، به این فکر کنیم که چطور خانواده و بچه‌ها را از آن ایمن نگه داریم.
سوال: خطرات شبکه‌های اجتماعی که همه کانادایی ها باید از آن‌ها آگاه باشند چیست؟
ایوانز در این مورد هشدار می‌دهد كه رسانه‌های اجتماعی محیطی است كه بازیگران تهدید، اطلاعات شخصی افراد را از آنجا جمع می‌کنند. برای مثال اگر از تعطیلات تان، اطلاعات مربوط به فارغ التحصیلی فرزندانتان، تولد و عکس حیوانات خانگیتان در شبکه‌های اجتماعی پست می‌کنید، مجرمان اینترنتی تمام این اطلاعات را جمع آوری می‌کنند. این اطلاعات می تواند به آن‌ها کمک کند که کلاهبرداری و ارتباطاتی ایجاد کنند که به نظر می‌رسد از یک منبع معتبر هستند.
سوال: سالمندان چگونه با استفاده روزافزون از اینترنت کنار می‌آیند؟
ایوانز در این مورد می‌گوید که افراد مسن در حقیقت در مقایسه با نسل‌های جوان در شرایط حال حاضر در برابر جرایم سایبری و کلاهبرداری‌ها کمتر آسیب پذیرند. سالمندان معمولا بیش از حد پارانویا هستند چون دانش معامله آنلاین را ندارند. نسل‌های جوان بیشتر به «راحتی» اهمیت می‌دهند و در واقع این افراد جوان هستند که احتیاط کمتری دارند، زیرا با تکنولوژی‌های جدید بیش از حد راحت هستند و متوجه خطرات استفاده از آن نیستند یا به این جنبه اصلا اهمیت نمی‌دهند.
سوال: کارمندان دورکار برای محافظت از اطلاعات شخصی و همینطور از اطلاعات حساس شرکت خود چه کاری باید انجام دهند؟
در شرایط بحرانی به وجود آمده به خاطر شیوع کرونا، چالش‌های تجاری جدیدی به وجود آمده‌اند که قبلا با آن روبرو نشده بودیم. اولین مورد استفاده سریع از فناوری و دیجیتال سازی تجارت در یک بازه زمانی بسیار فشرده است. در حال حاضر، نیروهای یک شرکت به خارج از محیط شرکت منتقل شده‌اند و تکنولوژی جدید و روش‌های جدید عملکردی، مثل چاپ از خانه، انتقال داده‌های تجاری و اداری از طریق یک شبکه متفاوت از شبکه معمول قبلی، شرکت‌ها و افراد را از نظر حفاظت از حریم خصوصی و عملکردهای نظارتی با چالش جدی روبرو کرده‌اند.
به گفته ایوانز، خطر وقوع جرایم سایبری و کلاهبرداری اینترنتی در کنار این بحران بسیار نگران کننده است، زیرا سرعت رسیدن به این نقطه بسیار بسیار زیاد بوده است.
بهترین راه آماده شدن برای جرایم اینترنتی، آگاهی از ریسک‌هایی است که با انتقال داده‌ها می‌پذیرید و دانستن اینکه در صورت وجود شکاف امنیتی دستگاه یا حساب خود چه کاری باید انجام دهید. اگر سازمان یا شرکت شما در این زمینه آموزشی به شما نداده، بهتر است که واکنش درست در مقابل حملات سایبری را یاد بگیرید.
ایوانز می‌گوید که کانادایی‌ها می‌دانند که در فضای اینترنت خطراتی تهدیدشان می‌کند اما هنوز درک درستی از نقاط ضعف ممکن و نحوه واکنش درست ندارند. او می‌گوید: «در حال حاضر آموزش از همه چیز مهم تر است».
تهیه و تنظیم: انجمن بازرگانی ایران و کانادا
جهت استفاده از خدمات انجمن فرم عضویت را تکمیل کنید و به صدها عضو فعال اقتصادی این انجمن بپیوندید.
بازنشر این مطلب با ارائه منبع رسمی و لینک مستقیم به منبع بلامانع است.
