در میان ساعات کار طولانی، بودجه محدود و لیستی از کارها که هرگز به پایان نمی رسد، خیلی راحت احساس خستگی و درماندگی می کنید.
خبر خوب این است که توسعه دهندگان وب، همچنان در حال ساخت ابزارهایی هستند که به شما کمک می‌کند تا کار خود را با بازدهی بهتری انجام دهید.
اگر در تلاش هستید تا زمان بیشتری را در روز خود پیدا کنید، اگر می‌خواهید که در نقطه اوج عملکرد مفید خود بمانید و یا تاثیر شبکه های اجتماعی خود را درک کنید، ابزارها و برنامه هایی برای کمک به شما وجود دارند – و خبر خوب بعدی این است که هزینه آن‌ها یا خیلی کم است و یا کلا هزینه‌ای ندارند! این شش ابزار مدیریت کسب و کارهای کوچک که بسیار موثر هستند را در نظر بگیرید:
۱. Google Tools (ابزارهای گوگل)
در دنیای امروز که همه چیز با یکدیگر مرتبط است، یک ابزار مدیریت کسب و کارهای کوچک لازم، برای به حداکثر رساندن توان بازاریابی، جذب مشتریان جدید و ایجاد وفاداری، رسانه های اجتماعی و آنلاین خود را کارآمد تر کنند. اما وب سایت شما تا چه اندازه در جذب و نگهداری مشتریان موفق بوده است؟ بعد از سرمایه گذاری وقت و هزینه خود در وب سایتتان، تجزیه و تحلیل داده‌های تجربه کاربر برای اطمینان حاصل کردن از بازگشت مشتری حائز اهمیت است.
یکی از محبوب ترین راه‌ها برای انجام این کار استفاده از Google Analytics (تجزیه و تحلیل ترافیک گوگل) است، دیگر نیازی به ورود به گوگل از طریق دسکتاپ یا لپ تاپ نیست. برنامه تلفن همراه «Google Analytics» به شما این امکان را می دهد تا داده های فعالتان، از جمله موقعیت مکانی و حتی جنسیت و سن بازدیدکنندگان خود را مشاهده کنید. این میتواند به شما کمک کند تا متوجه شوید سایتتان در جذب مشتریان هدف چقدر موثر عمل کرده است؟ و همینطور باعث کشف ترندهای جدید بالقوه میشود. نکته مهم تر این است که، برنامه Google Analytics رایگان است!
علاوه بر برنامه تجزیه و تحلیل ، ابزار «Keyword Planner» (برنامه ریز کلمات کلیدی گوگل) را امتحان کنید؛ این برنامه به شما کمک می‌کند تا از کلمات کلیدی و عبارات محبوبی که مشتریان بالقوه شما برای جستجوی شرکت‌هایی مشابه شما “گوگل” می‌کنند، سر در بیاورید. با تعیین دقیق این اصطلاحات و عبارات جستجو، می‌توانید از این دانش برای ساخت کپی وب سایت خود، تاثیر گذاری بر موضوعات احتمالی وبلاگ یا راه اندازی کمپین‌های «Google Ads» ( تبلیغات گوگل) استفاده کنید.
فراموش نکنید که کسب و کارتان را در «Google My Business» (کسب و کار گوگل من) ثبت کنید. ثبت مشخصات پروفایل خود با استفاده از این سرویس رایگان چند دقیقه بیشتر طول نخواهد کشید. پس از فعال شدن پروفایلتان، مشتریان بالقوه به راحتی به موقعیت جغرافیایی و وب سایت شما دسترسی پیدا خواهند کرد و با یک کلیک بر روی صفحه جستجوی گوگل با شما تماس خواهند گرفت.
۲. صورتحساب و حسابداری آنلاین
مدیریت امور مالی از مدت‌ها قبل برای کسب و کارهای کوچک چالش برانگیز بوده است. تحقیقات به صورت پی در پی نشان می‌دهند که موضوعات مالی، به ویژه جریان نقدی، یکی از علل اصلی ورشکستگی های تجاری است. نرم افزارهای حسابداری یکی دیگر از ابزار های مدیریت کسب و کارهای کوچک ضروری هستند. نرم افزارهای حسابداری بسیاری وجود دارند که به کسب و کار شما کمک می‌کنند تا علاوه بر هزینه‌ها، صورتحساب مشتری و اسکن رسید را نیز در اختیار داشته باشید. همانطور که کسب و کار شما رشد می‌کند، شما می‌توانید بسته نرم افزار حسابداری خود را برای مدیریت مواردی مانند ادغام حساب‌های بانکی، پرداخت‌های کارت‌های اعتباری و حقوق و دستمزد، ارتقا دهید. نرم افزارهای محبوب حسابداری مانند QuickBooks و FreshBooks، برای کمک به شما در ابتدا، یک نسخه آزمایشی رایگان ارائه می دهند.
۳. برنامه‌ها و ابزارهای مدیریت شبکه های اجتماعی
با داشتن یک کسب و کار کوچک و پر مشغله برای مدیریت، فعالیت‌های مربوط به شبکه‌های اجتماعی شما میتواند به راحتی در انتهای لیست کارهایی که باید انجام دهید، قرار بگیرد. ابزار مدیریت شبکه‌های اجتماعی در لیست ابزار های مدیریت کسب و کارهای کوچک از واجبات است و میتواند به شما کمک کند تا دنبال کننده‌های خود را افزایش دهید، با مخاطبان خود ارتباط موثرتری برقرار کنید و اعتبار و صلاحیت لازم محتوای صفحات خود را بفهمید. از ابزارهای ارزان قیمت گرفته تا بسته‌هایی که تمام امکانات را در خود دارند، چندین محصول آنلاین برای کمک به شما در مدیریت، برنامه ریزی و پیگیری بهتر حضورتان در شبکه های اجتماعی از جمله Hootsuite ، Buffer و Sprout Social وجود دارد.
۴. Microsoft Office 365
اگر مانند بسیاری از صاحبان کسب و کارهای کوچک، یک تنه کارهای زیادی را به دوش می‌کشید – و همواره در تلاش هستید تا زمان کافی برای انجام همه کارها پیدا کنید؛ در هر جایی که هستید، انجام بیشتر کارها به معنای به حداکثر رساندن کارآمدی شماست. چه در خانه کار کنید، چه در دفتر کار و چه به صورت شناور و در مکان‌های مختلف، برنامه‌های موبایل «Microsoft Office 365» می‌توانند به شما کمک کنند تا با امنیت کامل فایل‌هایWord ، Excel و PowerPoint را از طریق دستگاه‌های مخصوصتان به اشتراک بگذارید یا ویرایش کنید. با این نوع برنامه ریزی که هر کاربر برای شروع فقط کافی است ۱۰.۵ دلار در ماه پرداخت کند، می‌توان گفت استفاده از آن کاملا مجانی است.
۵. مدیریت بازرگانی فیس بوک
با وجود ۲.۰۷ میلیارد کاربر در سراسر جهان، از جمله ۲۳۹ میلیون نفر در آمریکای شمالی، فیس بوک میتواند یک پلتفرم شبکه اجتماعی قدرتمند در لیست ابزار های مدیریت کسب و کارهای کوچک باشد. فرقی نمی‌کند که شما یک فروشگاه خشت و ملات داشته باشید، یا یک کسب و کار آنلاین را شروع کرده باشید؛ مدیریت صفحات فیسبوک میتواند یک تعهد زمانی بزرگ برای صاحبان کسب و کارها باشد.
مجموعه رایگان برنامه‌های «Business Manager» فیس بوک (که برای iOS و Android در دسترس است) به شما این امکان را می‌دهد تا امور مختلف مربوط به کسب و کار خود را در فیس بوک مدیریت کنید. شما می توانید صفحات کاری فیس بوک و اینستاگرام ایجاد کنید، با دنبال کننده هایتان تعامل داشته باشید، کمپین های تبلیغاتی درست کنید و کارایی پست های خود را در دسکتاپ ، لپ تاپ یا تلفن کنترل کنید.
۶. Evernote
نسخه اولیه رایگان و به روزرسانی های پولی برنامه «Evernote» به صاحبان کسب و کارهایی که سرشان بسیار شلوغ و زمانشان محدود است، ابزاری ارزشمند برای سازماندهی و بازیابی اطلاعات مهم شخصی و شغلی شان پیشنهاد می‌دهد. شما می‌توانید به اسناد دسترسی پیدا کنید، هزینه‌های فروش را به اشتراک بگذارید، پروژه‌ها را مدیریت کنید، هشدارها را تنظیم کنید و اعلان‌ها را از طریق تلفن همراه، تبلت و لپ تاپ خود دریافت کنید. حتی می‌توانید هنگام جستجو در اینترنت از ابزار «Web Clipper» (گیرنده وب) برای ردیابی صفحات استفاده کنید تا بدون در نظر گرفتن اینکه در حال استفاده از چه دستگاهی هستید بعداً بتوانید آن‌ها را از طریق هر دستگاه دیگری پیدا کنید.
تهیه و تنظیم: انجمن بازرگانی ایران و کانادا
جهت استفاده از خدمات انجمن فرم عضویت را تکمیل کنید و به صدها عضو فعال اقتصادی این انجمن بپیوندید.
بازنشر این مطلب با ارائه منبع رسمی و لینک مستقیم به منبع بلامانع است.
