آیاجذب و حفظ استعدادهای برتر فقط کار فقط کسب‌وکار های بزرگ است؟

جذب، استخدام و حفظ بهترین کارکنان برای موفقیت فزاینده هر کسب‌وکار ضروری است. با این حال، در یک بازار کار مملو از فضای رقابتی تنگانگ، این امر می‌تواند چالش برانگیز باشد؛ این موضوع برای کسب و کارهای کوچکی که گاهی یارای رقابت بر سر حقوق، مزایا و پول را ندارند، به مراتب سخت تر به نظر برسد.

منابع انسانی بزرگترین دارایی یک شرکت است. این بخش یک مزیت رقابتی، قلب تپنده، روح فضای کسب‌و کار و محرک فرهنگ شرکت شما است. با این حال، در بازار کار امروزه، یافتن مستعدترین افرادی که می‌توانند برای توسعه چشم‌انداز و رشد شرکت‌تان به شما  کمک کنند ممکن است مانندِ یک نبردِ سخت به نظر برسد؛ شرکت‌های بزرگ به پشتوانه نام‌های تجاری معتبر خود و وعده ثبات موقعیت کاری، با ارائه افزایش حقوق و پاداش‌‌های مربوط به امضای قرارداد، نیروها را به سمت خود جذب می‌کنند.

اما کسب‌وکارهای کوچک می‌توانند به کارمندانی که رویکردشان نسبت به کار از سال 2020 به‌طور چشمگیری تغییر کرده، پیشنهادات زیادی را ارائه دهند. با کمک ایده‌های خلاقانه، تکیه بر ارزش‌های خود و ارائه برخی عوامل متمایزکننده و تحول برانگیز، کسب‌وکار کوچک شما می‌تواند به محیطی تبدیل شود که بهترین افراد، خواهان فعالیت در آن باشند.

به کمک این شش روش پیشنهادی، شرکت‌های کوچکتر می‌توانند برای جذب استعدادهای برتر وارد میدان رقابت شوند.

1. انعطاف و تطبیق پذیری شرکت خود را ارتقا دهید

جوآن آکری، شریک تجاری و مسئول ارشد بخش منابع انسانی در شرکت  Junction Collective، در چند ماه گذشته بیش از هر زمان دیگری پر مشغله بوده تا به کارفرمایان در جهت پیدا کردن افراد با استعدادِ درجه یک، در این فضای موجود چالش بر‌انگیز و در حال تحول، کمک کند. او می‌گوید: «برخی از شرکت‌ها برای جذب افراد با استعداد، 15.000 دلار بیش از حقوق پایه به آنها می‌پردازد . اما این اقدام برای مشاغل کوچکتر میسر نخواهد بود، او ادامه می‌دهد: « با این حال آنها می‌توانند شرایط و مزایایی را ارائه دهند که بتواند پاسخگوی نیازهای تک تک کارکنان باشد.» او می‌گوید که اکثر گزینه‌هایی که این روزها با آنها مصاحبه می‌کند، یک محیط کاری انعطاف پذیر را بر هر چیز دیگری، حتی حقوق، ترجیح می دهند.

کسب‌وکارهای کوچک می‌توانند کمی انعطاف‌پذیرتر باشند و نسبت به شرکت‌های بزرگ که سیاست‌کاری بازگشت حضوری به محیط کار را برای همه کارکنان اتخاذ کرده‌اند، متفاوت عمل کنند. آنها با این کار قادر خواهند بود که بنا بر شرایط و نیاز یک نیروی خاص گزینه‌ دورکاری را نیز برای کارکنان خود در نظر بگیرند.

استیو کادیگان، استراتژیست حوزه استعدادها و کارشناس بخش فرهنگی شرکت، در مصاحبه اخیر خود با تونی چپمن در یکی از اپیزودهای پادکست Chatter That Matters ، دیدگاه مشابهی را بیان می‌کند. او می‌گوید: « این روزها برای کارمندان، توانایی ایجاد تعادل بین کار و زندگی فاکتور مهمی به شمار می‌رود، بنابراین برای آنها توانایی کار بر اساس شرایطشان اولویت شماره یک محسوب می‌شود». افراد مختلف برای آزادی، استقلال فردی و عدم وابستگی که در گذشته از آن برخوردار بوده‌اند، ارزش قائلند و دیگر دلشان نمی‌خواهد که این موارد را از دست بدهند.»

انعطاف و تطبیق پذیری در شرکت شما می‌تواند به گونه‌ای نمود پیدا کند که منجر به انجام سریع‌تر کارها شود. هشیاری و فرز بودن در تصمیم گیری و اجرایی کردن آنها در کوتاه‌ترین زمان ممکن برای کارمندان، به ویژه آنهایی که به فرهنگ‌های شرکتی که تشریفات اداری‌شان سرعت کارها را کاهش می‌داده عادت دارند، بسیار جذاب است.

• به افراد فرصتی برای تاثیرگذاری دهید

یکی از اصلی‌ترین مزایای شما به عنوان یک کارفرما، اندازه شرکتتان است. در شرکت‌های کوچکتر سلسه مراتب بین کارمندان و مدیران سطح C کمرنگ‌تر و تصمیم‌گیری‌ها نسبت به شرکت‌های بزرگ راحت‌تر است و همین باعث می‌شود که کارکنان سطوح پایین‌تر نیز قابلیت دیده‌شدن را پیدا کنند. از آنجا که در شرکت‌های کوچک، کارمندان چند مسئولیت مختلف را برعهده گرفته و چشم‌انداز کامل‌تری از اهداف شرکت دارند، تمایل دارند که این فرصت را در اختیار داشته باشند که بتوانند نسبت به مکان‌های دیگر، تأثیرگذاری بیشتری در شرکت داشته باشند.

این رویکرد برای افراد بسیار مهم است به خصوص اگر یک شرکت هدفمند بوده و کسب‌وکار خود را بر پایه اشتیاق و با ماموریت ایجاد تغییرات مثبت در جهان تأسیس کرده باشید. تمرکز بر اهداف و آرمان‌های شرکت خود و فرصت‌ دادن به افراد برای تأثیرگذاری در نتایج حاصله، حل مشکلات و چالش‌های مهم و ایجاد تغییرات، می‌تواند افراد همفکر و بلندپروازی که به دنبال انجام یک کار معنادار هستند را به شما جذب کند.

• به افراد امتیازات خلاقانه ارائه دهید

بسته مزایای شرکت شما تا چه اندازه خوب و منسجم است؟ اگر بودجه یا منابع لازم را برای ارائه جامع ترین طرح‌های درمانی مربوط به سلامتی، دندان یا بینایی ندارید، ارائه مزایایی که به خود کارمندان مربوط بوده و می‌تواند در رفاه مالی، روحی و جسمی آنها تأثیر گذار باشد، بسیار مهم است. این رویکرد به ویژه در مورد کارکنان امروزی که ارزش زیادی برای برنامه‌هایی مانند Wello ، که به بهزیستی و سلامت روان می‌پردازد، قائل هستند بسیار صادق خواهد بود.

طرح‌های ساده موجود در محل کار که رفتارهای درست و سالم نیروها را تشویق کرده و به آنها پاداش می‌دهد و از کارکنان قدردانی و سپاسگزاری می‌کند، می‌تواند روحیه آنها را تقویت کند، فرسودگی شغلی را به حداقل برساند و به کارکنان احساس ارزشمندی و توجه را القا کند. علاوه بر این، مرخصی با حقوق به خاطر انجام کارهای داوطلبانه می‌تواند اعتبار و ارزش‌ شرکت شما را ارتقا دهد و در عین حال باعث شود که کارمندان با روش‌های هدفمند این خدمات ارائه شده را جبران کنند.

در نهایت، سیاست‌گذاری شما در خصوص تعطیلات، یکی از اولین مواردی است که کارمندان احتمالی شما به آن توجه می‌کنند.

• نشان دهید که چگونه روی افراد سرمایه گذاری می‌کنید

آموزش، پیشرفت و یادگیری عوامل متمایزکننده مهمی هستند که در حال حاضر کسب‌وکار ها می‌توانند بر روی آنها سرمایه گذاری کنند. تلاش برای آموزش و یادگیری به یک فعالیت مادام العمر تبدیل شده است و افراد بیش از هر چیز می‌خواهند مطمئن شوند که دانششان برای استخدام، کاربردی خواهد بود. سرمایه گذاری بر روی پیشرفت حرفه‌ای آنها مزیتی است که در طول همکاری با آنها تداوم خواهد داشت.

کادیگان می‌گوید: «ما در تمام طول عمرمان باید به یادگیری بپردازیم چرا که طولِ عمرِ کاربردی بودنِ مهارت‌های لازم برای یک شغل به خصوص، کوتاه‌تر از هر زمان دیگری شده است. یادگیری چه از طریق همکار به همکار و چه از طریق گروه‌های کوچک و بزرگ حائز اهمیت خواهد بود. اگر به افراد قول دهید که با ارائه آموزش‌های لازم آنها را برای فرداها آماده می‌کنید، به احتمال زیاد افراد بهتری را جذب خواهید کرد.»

آن باکینگهام، مدیر اجرایی بخش منابع انسانی در شرکت ADP کانادا، نیز همین موارد را تکرار کرده و می‌افزاید که برای داوطلبانی که برای موقعیت شغلی خود چشم‌انداز بلندمدتی در نظر گرفته‌اند، این برنامه‌های مربوط به آموزش و توسعه، پیشنهادات ارزشمندی به حساب می‌آیند.

باکینگهام می‌گوید: « کارکنان برای شرکت‌هایی که روی آنها و توسعه حرفه‌ایشان سرمایه گذاری می‌کنند ارزش زیادی قائل هستند. در حال حاضر ما با دو نوع مهارت کاربردی روبرو هستیم، مورد اول مهارت‌ها و توانایی‌هایی است که برای یک شغل به خصوص مورد نیاز بوده و مورد دوم مهارت‌هایی است که در سطح جهانی حائز اهمیت هستند؛ در نظر گرفتن برنامه‌هایی که بر افزایش این دو گروه از مهارت‌های کارمندان تمرکز می‌کند، روشی فوق‌العاده برای جذب داوطلبانی است که به توسعه شغلی بلندمدت فکر می‌کنند.»

5) برای نیروهای سابق خود یک استراتژی در نظر بگیرید

بر کسی پوشیده نیست که امروزه افراد بیشتر از والدین خود شغلشان را تغییر می‌دهند. به جای انکار این واقعیت، از آن به نفع خود استفاده کنید و بدانید که به محض اینکه افراد کسب‌وکار شما را ترک کنند، می‌توانند تبدیل به طرفداران و حامیان سرسخت شرکت شما شوند.

کادیگان می‌گوید: « افراد دیگر همچون گذشته مدت زمان زیادی را در یک شرکت سپری نمی‌کنند، این بدان معناست که تعداد کارمندان و نیروهای سابق شرکت یا سازمان شما بیشتر از همیشه خواهد بود. شما باید برای نیروهای سابق خود یک استراتژی بسازید، زیرا توجه کردن و اهمیت دادن به تمامِ طولِ عمرِ حرفه‌ای یک نفر، بسیار معنادارتر از این است که صرفا در زمانی که برای شما کار می‌کند به او بها دهید.»

بنابراین به جای عصبانی شدن از دست کارمندانی که کسب‌وکار شما را ترک می‌کنند (تجربه کارمندان در سراسر جهان اینگونه است)، نیروهای سابق خود را جوری بار بیاورید که همواره از شما تعریف کرده و باعث شوند نام شما در بین کسانی که قصد استخدام شدن دارند دهان به دهان بچرخد.

• از رسانه‌های اجتماعی برای به اشتراک گذاری وضعیت خود استفاده کنید

اگر از جهات گوناگون به رسانه‌های اجتماعی نگاه کنیم، متوجه می‌شویم  که آنها ابزارهایی قدرتمند و کانال‌هایی عالی برای نشان دادن وضعیت شرکتتان می‌باشند. داستان شرکت خود را شرح دهید؛ کارکنان، دستاوردهای آنها و همکاری با خیریه‌ها را نمایش داده و حتی خط فکری و سیاست‌‌گذاری‎های خود در رابطه با سلامت روان، تنوع نژادی، برابری و ارائه فرصت به گروه‌های به حاشیه رانده شده را به اشتراک بگذارید (عواملی که برای نسل جدید کارمندان بسیار مهم هستند).

باکینگهام می گوید: «رسانه های اجتماعی روشی عالی برای به اشتراک گذاشتن فرصت‌های شغلی هستند. اما علاوه بر آگهی‌های شغلی، رسانه‌های اجتماعی بر فرهنگ حاکم در کسب‌وکار ها نیز نگاهی اجمالی انداخته و برای جامعه آنلاین این امکان را فراهم می‌سازند تا متوجه شوند یک تیم چگونه کار می‌کند و اولویت‌های تجاری آن‌ها چیست.»

او پیشنهاد می‌کند که از رسانه‌های اجتماعی برای به اشتراک گذاشتن اطلاعیه‌ها، دستاوردهای تیمی، رویدادها، وبلاگ‌ها یا مقالات مرتبط با صنعت خود، استفاده کنید. « مخاطبانی که به شبکه اجتماعی شما تعلق خاطر پیدا می‌کنند، نه تنها باعث توسعه و گسترش نقطه نظرات تجاری و صنعتی شما می‌شوند، بلکه به هنگام ارائه فرصت‌های شغلی منجر به جذب متقاضیان حرفه‌ای تر خواهند شد.» شاید کسب‌وکار های کوچک اعتبار یا جایگاه شرکت‌های بزرگتر را نداشته باشند، اما می‌توانند مزایای ارزشمندی که برای کارجویان فعلی مهم است را به آنها ارائه دهند. توانایی شما برای ارائه شرایط کاری انعطاف‌پذیر، امتیازات و مزایای فردی، برنامه‌ریزی‌ها دقیق و همچنین ایجاد فرصت‌هایی برای تاثیرگذاری و ایجاد تغییر، می‌تواند در شرایط  نامطلوب بازار کار فعلی، به کسب‌وکار شما برتری ببخشد.

 

 

تهیه و تنظیم: انجمن بازرگانی ایران و کانادا

جهت استفاده از خدمات انجمن فرم عضویت را تکمیل کنید و به صدها عضو فعال اقتصادی این انجمن بپیوندید.

بازنشر این مطلب با ارائه منبع رسمی و لینک مستقیم به منبع بلامانع است.